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How Chief Learning Officers build learning organizations

Veronica Haight (Standford University) und Michael Marquardt (George Washington University) haben Expertengespräche mit 20 Chief Learning Officers (CLO) durchgeführt und danach gefragt, wie diese in ihrer Rolle als CLO die Entwicklung zu einer lernenden Organisation vorantreiben. Die Studienergebnisse wurden vor einigen Monaten in der Zeitschrift „The Learning Organization“ veröffentlicht.

Haight und Marquardt haben ihren Gesprächspartnern insbesondere die folgenden Fragen gestellt:

  1. Wie definieren Sie eine lernende Organisation?
  2. Wie tragen Sie in Ihrer Rolle als CLO dazu bei, eine lernende Organisation zu entwickeln?
  3. Über welche Strategien und Aktivitäten verfolgen Sie die Entwicklung einer lernenden Organisation?
  4. Welche persönlichen Ressourcen kommen Ihnen dabei zugute und worauf fokussieren sie ihr Handeln?
  5. Welche Handlungsstrategien setzen sie im Rahmen des Veränderungsmanagements ein?

Die Ergebnisse aus den Gesprächen haben sie in kleinen Schaubildern verdichtet, die die wichtigsten Punkte zusammenführen:

 

Bildquelle: Haight / Marquardt 2018

 


Haight, Veronica D.; Marquardt, Michael J. (2018): How chief learning officers build learning organizations. In: The Learning Organization 25 (5), S. 331–343. DOI: 10.1108/TLO-04-2018-0061.

 

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